Alternatif Bank, her yıl teknoloji alanında projeleri ödüllendiren “IDC Türkiye Finans Teknoloji Ödülleri“nde Big Veri & Analytics kategorisinde “Ekosistem Bankacılığı” projesiyle ikincilik mükafatına layık görüldü. Alternatif Bank, müşterilerinin kendi ortalarında ve öbür potansiyel müşterilerle oluşturduğu bağlantı ağını bilgiye dayalı kapsamlı tahlillerle inceleyerek tasarladığı Ekosistem Bankacılığı projesiyle, karşılıklı yaratılan katma pahadan yola çıkarak müşterilerine kredi ve fiyatlandırma süreçlerinde aktif ve yarar yaratıcı tahliller sunmayı hedefliyor.
Ödülle ilgili görüşlerini bildiren Alternatif Bank Genel Müdürü Kaan Gür, “Ekosistem Bankacılığı önümüzdeki periyot bölümde daha da sıklıkla duyacağımız ve Alternatif Bank olarak bizim bugünden odaklandığımız kıymetli bir alan. Müşterilerimiz ve onların bedel zincirlerine, uçtan uca tasarlanmış bütünsel hizmetler sunmak stratejik önceliklerimiz ortasında yer alıyor. Bu kapsamda teknolojinin ve analitiğin gücünden faydalanmaya devam ediyor, mevcut müşterilerimizde derinleşme ve yeni müşteri kazanma gayeli iç görü oluşturacak kıymetli çalışmalara imza atıyoruz. Ekosistem Bankacılığı projesi de, bankamız müşterilerinin birbirleriyle yahut müşteri adaylarıyla oluşturduğu alaka ağının tespit edilerek, müşteri ekosisteminin yarattığı potansiyel sinerjiyi rakamsal ve görsel olarak ortaya koyduğumuz ve buradan yola çıkarak aksiyonlar üretebildiğimiz bir çalışma oldu. Kapsamlı tahlillerle, müşterilerimizin sahip olduğu tüm hukuksal ve gerçek müşteri münasebetleriyle bankamızda yarattıkları gerçek katma pahanın hesaplanması, daha rekabetçi fiyatlama ile kredi süreçlerini daha aktif yürütülebilmemize katkı sağlıyor. Bunun yanı sıra ekosistemin içinde olan fakat bankamızla bağı olmayan müşteri adaylarını da tanıyarak bankamıza kazandırabilmek noktasında aksiyonlar alabiliyoruz. Gayemiz, her segmentten müşteriye bir bankanın ötesinde bir ekosistem halinde hizmet vererek fark yaratmak. Dijital dönüşüm seyahatimizde kıymetli bir yeri olan Ekosistem Bankacılığı projesiyle bu mükafatı kazanmamızda emeği olan başta CRM ve Bilgi Teknolojileri gruplarımız olmak tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkür ediyorum.” diye konuştu.
Alternatif Bank Ekosistem Bankacılığı Projesi hakkında…
Ekosistem Bankacılığı data analitiği projesi, Alternatif Bank müşterilerinin öteki müşterilerle yahut potansiyel müşterilerle oluşturduğu alaka ağının tespit edilmesi ve bu ilgilerin yarattığı sinerjinin rakamsal olarak ortaya konulması hedefiyle, Power BI uygulamasında “ekosistem bankacılığı data tahlili projesi” olarak gerçekleştirildi. Müşterilerin finansal ve finansal olmayan irtibat noktaları aracılığıyla 19 farklı kaynak kullanılarak birbirleriyle ve öbür potansiyel müşterilerle olan bağlantıları tespit edilerek network haritaları çıkarıldı. Projeyle müşteriler ve oluşturdukları kümeler tekil olarak incelenerek, kredilendirme, verimlilik ve fiyatlandırma tahlillerinde, temaslı oldukları networklerine dâhil olan öbür müşterilerin de tesirinin görülmesi sağlandı.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
